Ошибка интеграции Communicator 2007 с Outlook 2007

Решение ошибки: “Exchange Connection Error” when you run Office Communicator 2007 internally.

Столкнулся с проблемой обозначенной выше, примерная суть – запускаю Office Communicator 2007 находясь в локальной сети, а он запрашивает авторизацию на сервере Exchange 2007 – ввожу правильные данные, а авторизация не проходит.

Искал решение данной проблемы у Майкрософт и на форумах – не нашел…

Решил изучить проблему плотнее:

Запускаясь, Communicator 2007 запрашивает информацию о занятости пользователя (календарь) используя Exchange Web Services, т.е. делает запрос на ресурс https://[internal url]/ews/exchange.asmx – который, собственно, и запрашивает авторизацию (по умолчанию windows, ntlm).

Т.е. стало понятно где искать искомую проблему и дальше осталось только отследить работу Kerberos авторизации на IIS (Exchange 2007 с ролью Client Access), для этого есть полезная статья http://support.microsoft.com/kb/326985.

Решение:

Исползуя Setspn получаем список SPN на сервере с ролью Client Access

C:Setspn –L servername

Registered ServicePrincipalNames for …

exchangeRFR/servername

exchangeRFR/servername.domain.local

exchangeMDB/servername

exchangeMDB/servername.domain.local

SmtpSvc/servername

SmtpSvc/servername.domain.local

SMTP/servername

SMTP/servername.domain.local

HOST/servername

HOST/servername.domain.local

Ищем http сервис, если такого не находим то добавляем его

C:Setspn –A http/servername

C:Setspn –A http/servername.domain.local

Готово, далее можно проверить наличие новых SPN способом описанным выше.

Перезапускаем Office Communicator 2007 и смотрим результат.

P.S.
Обратил внимание, что данная ошибка имеет место на “чистой” установке Exchange 2007 и проявляется при работе с Exchange Web Services в целом, например при попытке зайти в опции Голосовой Почты (Voice Mail tab in Options of Outlook 2007).

Запись опубликована в рубрике Exchange, Microsoft, OCS. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.