Неизвестная ошибка в фильмах на Apple TV 4го поколения

После установки обновления tvOS 9.2 на Apple TV 4го поколения, пропала возможность проигрывания фильмов из магазина Apple iTunes, на экране появляется сообщение «Неизвестная ошибка» и кнопка «OK».

Весь остальной функционал не затронут, например, приложения работают и проигрываю контент.

Симптомы:
Неизвестная ошибка в фильмах на Apple TV 4го поколения
Unknown error in films on Apple TV 4th after last update

Решение:
Переключите интерфейс с Русского на English без смены формата региона.
Дополнительно можно сделать logout с учетной записи iTunes с выбором забыть все сохраненные учетные данные.
В самом крайнем случае делается полный сброс, но тогда придется ставить приложения вновь.
Перезагрузка после каждого из этапов будет полезна.

Я начал с очистки учетных записей, не помогло, переключил интерфейс на English после этого показ заработал.

Дискуссия на форуме Apple доступна здесь.

Запись опубликована в рубрике Apple, Quick Tip с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.